Growth × UX Agentur

mojo hat genau die Lücke geschlossen, die uns im Team gefehlt hat: UI und UX Kompetenz. Wir konnten zwar wertvolles User Feedback einholen, hatten aber nicht das nötige Know-how, um daraus konkrete Verbesserungen für unsere Apps abzuleiten. mojo interactive hat diesen Prozess für uns etabliert – von der Analyse bis zur Umsetzung. Besonders geschätzt habe ich ihre offene, unkomplizierte Art und ihre fachlich tiefe und umfassende Kompetenz. Sie integrieren sich nahtlos in jedes Team, denken mit und setzen um. Die Zusammenarbeit war nicht nur hilfreich, sondern so gut, dass wir immer wieder zusammengearbeitet haben. An Neukunden gerichtet: Probiert eine Zusammenarbeit aus und ihr werdet sehen, es lohnt sich.

Wir waren gerade dabei, den MVP unserer Web-Applikation zu entwickeln. Das bestehende UX Design hat für den ersten Eindruck gereicht, war jedoch nicht überzeugend. Darum haben wir mojo interactive ins Boot geholt. Nach einer intialen Analyse der Ausgangslage hat uns mojo mit Design und Beratung schnell und effizient unterstützt – so sind wir heute in der Lage, die User Experience mehrheitlich eigenständig weiterzuentwickeln, können uns aber bei Bedarf immer wieder an sie wenden. Aufgrund dieser tollen Zusammenarbeit empfehle ich mojo bei jeder Gelegenheit weiter.

mojo hat uns dabei unterstützt, unseren Kundendienst nachhaltig zu entlasten. Die Zusammenarbeit war jederzeit konstruktiv, professionell und lösungsorientiert. mojo hat präzise analysiert, wo auf der Website und im Anmeldeprozess Hürden für Nutzerinnen bestehen, und überzeugende Lösungen erarbeitet. Bereits die ersten Anpassungen haben spürbar Wirkung gezeigt.

mojo interactive hat uns bei der Neuentwicklung unseres Redaktionssystems geholfen, die komplexen Anforderungen von Systemen, Nutzern und Stakeholdern strukturiert zu erfassen. Daraus haben sie eine Software designt, die einfach und intuitiv zu bedienen ist. Die neue Lösung ist flexibler, effizienter und näher an den tatsächlichen Arbeitsabläufen der Redaktionen – was die Mitarbeiter spürbar entlastet. Ich habe die Zusammenarbeit als sehr partnerschaftlich, engagiert und lösungsorientiert erlebt. Sie haben mich bei meiner Arbeit unterstützt, wo sie konnten. Ich kann mojo darum wärmstens weiterempfehlen.

mojo hat unsere Webauftritte sorgfältig studiert und analysiert – unter anderem mittels Usability-Tests. Sie haben in kurzer Zeit ein tiefes Verständnis für den komplexen Auftrag unserer Föderation entwickelt und entsprechend pointierte Empfehlungen ausgearbeitet. Auf Basis dieser Expertise konnten wir Navigation und Userführung deutlich optimieren. Zudem hat mojo unser Auge für UX nachhaltig geschärft. Ihre Hinweise und Tipps fliessen heute regelmässig in die Content-Erarbeitung ein. Die Zusammenarbeit war unkompliziert, effizient, sympathisch. Ich kann die Dienstleistung von mojo nur empfehlen.

Nach dem Weggang unserer Inhouse-Designerin suchten wir eine kleine Agentur als Ersatz. Viele Agenturen waren nicht professionell genug – mit mojo interactive haben wir den inhabergeführten Partner gefunden, der genau zu uns passt. Statt Personal zu managen, können wir uns voll auf unsere Projekte konzentrieren. mojo bringt viel Erfahrung, denkt mit und unterstützt uns proaktiv, die User Experience unserer Marktplätze zu verbessern. Wir schätzen die Kontinuität und Loyalität über all die Jahre sehr. Wer eine effiziente Agentur sucht, die Design auf höchstem Niveau liefert, ist bei mojo interactive genau richtig.

Als SaaS-Unternehmen mit begrenzten Ressourcen war das UX-Coaching von mojo genau das Richtige für uns. Wir konnten gezielt von ihrem Fachwissen profitieren und unsere Customer Journey mit konkretem, praxisnahem Feedback iterativ weiterentwickeln. Wir haben die Flexibilität und den offenen, freundschaftlichen Austausch sehr geschätzt. Besonders für Teams ohne eigenes UX- oder Design-Team ist diese Dienstleistung absolut empfehlenswert.

Dank mojo profitieren unsere Kunden nun von einer branchenweit einzigartigen, top modernen Software – mit deutlich verbesserter Nutzererfahrung und messbaren Produktivitätsvorteilen. Nach den guten Erfahrungen mit dem Redesign unserer Haupt-Portale haben wir auch unsere Geschäftskunden-Anwendung Boatvertizer inklusive Marketing-Website mit ihnen umgesetzt. Es gibt nur wenige Partnerfirmen, welche ich mit solcher Überzeugung weiterempfehlen kann. Für uns ist der direkte Kontakt und das kleine Team, welches ohne Umwege erreichbar ist, einfach Gold wert.

Unsere Software wurde von mehr und mehr Usern täglich genutzt und wir haben teilweise bei der Entwicklung von neuen Funktionen gemerkt, dass das externe, geschulte Auge für uns wertvoll sein kann. Wenn man monatelang an einem Produkt entwickelt, kann man die wertvolle Aussenperspektive verlieren. Dank dem strukturierten, gut begründeten Feedback von mojo zu den einzelnen Aspekten unserer Software haben wir ein besseres Verständnis für Design und UX erlangt und wir wissen nun, was wir in Zukunft umsetzen sollten. Eine Zusammenarbeit die sich für KMU besonders lohnt, denn UI/UX-Expertise ist halt etwas, was man als KMU nur selten im Haus hat.